Algemene Voorwaarden - Élan Events
Onderhavige algemene voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de wet van 6 april 2010 betreffende de marktpraktijken en consumentenbescherming.
1. Alle door Élan Events afgesloten overeenkomsten worden uitsluitend beheerst door de voorwaarden opgenomen in de samenwerkingsovereenkomst tussen partijen en door de hierna bepaalde algemene voorwaarden die er een integrerend deel van uitmaken. Eventuele algemene en andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing en worden door Élan Events uitdrukkelijk afgewezen. Elke afwijking dient schriftelijk te worden overeengekomen.
2. Door het aanvragen van de offerte verklaart de klant huidige algemene voorwaarden te kennen te aanvaarden.
3. Alle offertes zijn vrijblijvend. Een bestelling moet uitdrukkelijk bevestigd zijn door een door beide partijen ondertekende samenwerkingsovereenkomst vooraleer Élan Events verbonden is.
4. Alle aanbiedingen vervallen indien ze niet binnen 30 dagen door de klant aanvaard zijn.
5. Alle meegedeelde leverings- en uitvoeringstermijnen zijn uitgedrukt in werkdagen.
6. De uitvoeringstermijn wordt geschorst door onvoorziene omstandigheden buiten de wil van Élan Events zonder dat hiervoor een vergoeding verschuldigd is. Wanneer de uitvoeringstermijn wordt geschorst of onderbroken door de klant, is de klant een vergoeding verschuldigd. Élan Events bepaalt alsdan zelf wanneer de werken opnieuw kunnen worden aangevat, zonder dat enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is.
7. Wanneer de samenwerkingsovereenkomst wordt verbroken door de klant, is deze een vergoeding verschuldigd, gelijk aan de reeds uitgevoerde prestaties en de eventueel reeds aangekocht materialen met een schadevergoeding van 20%. In ieder geval is een minimum vergoeding van 10% van de overeengekomen prijs van de totale opdracht verschuldigd, met een minimum van 250 euro (excl. BTW).
8. Bij annulatie minder dan 48 uur op voorhand behoudt Élan Events zich het recht voor om een forfaitaire vergoeding te factureren van 10% van de overeengekomen prijs van de totale opdracht, met een minimum van 250 euro(excl. BTW). Of indien het hoofdzakelijk (project)uren zijn, 4uur aan te rekenen per persoon die gepland was.
9. Bij last minute aanvragen (i.e. bestellingen minder dan 24 uur op voorhand en bestellingen na 16 uur op vrijdag voor het weekend of maandag), behoudt Élan Events Projects zich het recht voor om een extra kost van 10% op het totale eindbedrag in rekening te brengen.
10. De klant verbindt zich ertoe, en maakt zich sterk voor met hem verbonden personen en entiteiten, om, noch tijdens de uitvoering van de Samenwerkingsovereenkomst, noch gedurende een periode van 6 maanden na het einde van de Samenwerkingsovereenkomst, enige personeel waarop de klant tijdens of overeenkomstig de Samenwerkingsovereenkomst heeft beroep gedaan: rechtstreeks of onrechtstreeks enige job/opdracht aan te bieden of onder onder enige vorm bij de klant, of een met de klant verbonden persoon of entiteit, te engageren, contracteren of in dienst te nemen; of op enige manier ertoe aan te zetten om de samenwerking tussen het personeelslid en Élan Events te wijzigen en/of te beëindigen. In geval van een inbreuk op deze bepalingen, zal de klant een forfaitaire schadevergoeding van 5000 EUR per inbreukverschuldigd zijn, te vermeerderen met een bedrag van 250 EUR per dag dat de inbreuk verder duurt.
11. De tarieven zijn van toepassing gedurende de duur van de samenwerkingsovereenkomst maar kunnen door Élan Events te allen tijde eenzijdig aangepast worden.
12. De facturatie geschiedt op basis van de prestaties die voorkomen op de prestatiestaat en op basis van de overeengekomen prijs.
13. De klant is als enige verantwoordelijk voor het terugsturen van de ondertekende prestatiestaten. Bij gebreke hieraan zal de klant de niet-ondertekening niet ten nadele van Élan Events kunnen inroepen en Élan Event de werkelijk verrichte prestaties, met als minimum de contractueel overeengekomen prestaties, factureren aan de klant.
14. De ondertekening van de prestatiestaat zal onverwijld gebeuren na afloop van de prestaties, beschreven op de betreffende prestatiestaat. De klant zal de geldigheid van de ondertekening door zijn aangestelde of mandatarissen niet betwisten. Bij automatische prestatieverwerking gaat de klant steeds akkoord met de prestatiegegevens zoals deze geautomatiseerde of elektronische wijze worden doorgegeven aan Élan Events, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Alleen de klant is aansprakelijk bij fouten in de geautomatiseerde verzending.
15. In geval van verkoopovereenkomst moet de klant op het ogenblik van materiële levering de goederen onderzoeken wat betreft conformiteit en eventuele zichtbare gebreken. Gebrek aan protest of voorbehoud bij ter post aangetekende brief binnen 24 uur brengt aanvaarding met zich mee. Tevens gaat het risico onmiddellijk bij het sluiten van de overeenkomst over op de klant.
16. Standaard zijn de facturen betaalbaar binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld in de samenwerkingsovereenkomst. Al de facturen worden geacht aanvaard te zijn wanneer zij niet binnen 8 dagen na ontvangst via aangetekende brief worden betwist. Bij gebreke aan betaling binnen de afgesproken termijn is er zonder enige voorafgaande ingebrekestelling een interest verschuldigd van 8% per jaar. Daarnaast is eveneens van rechtswege en zonder enige voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 10% van het nog verschuldigde bedrag met een minimum van 125 EUR per factuur (excl. BTW).
17. Bij niet-tijdige betaling van een factuur zullen alle andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar worden.
18. Wanneer een factuur niet tijdig betaald wordt, behoudt Élan Events zich het recht voor de uitvoering van de nog uit te voeren werken te onderbreken, tot de factuur wordt betaald zonder dat hiervoor enige vergoeding kan verschuldigd zijn. Élan Events bepaalt alsdan zelf wanneer de werken opnieuw kunnen worden aangevat zonder dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is. Wanneer Élan Events door deze vertraging schade lijdt, dient de klant deze te vergoeden. Desgevallend kan het saldo van de nog uit te voeren werken worden geannuleerd. In dat geval is de vergoeding verschuldigd zoals bepaald in artikel 9.
19. Alle (gerechts)kosten, met inbegrip van de erelonen van advocaten en dienstenverstrekkers, en schade die Élan events draagt in verband met de incasso van schuldvorderingen of andere wanprestaties van de klant, vallen ten laste van laatstgenoemde.
20. Élan Events voert een strikt privacy beleid waarbij ten allen tijde de regels van de Privacy wetgeving gerespecteerd worden.
21. Élan Events zal de opdracht(en) uitvoeren naar beste kennis en vermogen, volgens de regels van de kunst. De samenwerkingsovereenkomst betreft een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de aansprakelijkheid van Élan Events beperkt is tot het totaal van de voor de betreffende werkzaamheden gefactureerde en betaalde bedragen in het betrokken kalenderjaar, met een absoluut maximum van 10.000 EUR per kalenderjaar. De aansprakelijkheid van Élan Events beperkt tot de directe schade die het rechtstreeks gevolg is van het niet of niet correct uitvoeren van de opdracht van Élan Events. Élan Events is in geen geval aansprakelijk voor de door de klant geleden bedrijfsschade of andere indirecte schade, waaronder ook begrepen de schadewegens gederfde winst, gemiste besparingen en/of de toepassing van boeteclausules.
22. Élan Events levert volledige hospitality- en ontvangstservices onder eigen leiding, toezicht en verantwoordelijkheid. Élan Events is GEEN erkend uitzendbureau en stelt geen personeel ter beschikking van derden in de zin van de wet op de uitzendarbeid.
23. In geval van betwisting is het Belgische recht van toepassing. Enkel de rechtbanken van Gent zijn bevoegd.
BTW: 1025.101.740